クロスジム利用規約（以下、本規約）は、株式会社TOMY（以下、当社）が運営するパーソ
ナルトレーニングジム「クロスジム」（以下、当ジム）のご利用にあたり、会員（本規則第2条
第2項の所定の手続きを経て当社と契約を締結された方）の皆様に遵守していただかなけ
ればならない事項及び当社と会員の皆様との間の権利義務関係が定められています。
第１条 目的および運用
（１）本規約は、当ジムの利用に関する当社と会員との間の権利義務関係を定めることを目的とし、会員と当社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
（２）会員は、本規約に定める事項を理解し、これを遵守するものとします。
第2条 会員制
（１）当ジムは会員制とします。
（２）当ジムに入会しようとする方は、本規約を承諾し、所定のカウンセリングシート・プログラム開始前質問票・入会申込書を提出のうえ、当社による審査を受けていただきます。審査に通過し、当社が承諾した時点で契約が成立し、当ジムの会員となります。なお利用開始日は別に定めます。
（３）当社が行う審査の結果、入会が認められない場合があります。審査方法、審査過程、および審査の内容は開示しません。
第3条 入会資格
次の各号のいずれかに該当する者は当ジムの会員になることはできません。
① 本規約及び当ジムの諸規則を遵守できない方
② 提出いただいたカウンセリングシート・プログラム開始前質問票の内容により、当社が安全にトレーニングを実施できないと判断した方
③ 入会申込者の身元が確認できない方
④ 暴力団、暴力団員（暴力団員でなくなった日から５年を経過しない者を含む）、暴力団
関係者（暴力団準構成員、暴力団関係企業の役員、従業員または株主もしくは実質的支配者等の関係者）又は反社会的勢力関係者と当社が判断した方
⑤ 医師等により運動を禁じられている方
⑥ 伝染病、その他、他人に伝染または感染する恐れのある疾病を有している方
⑦ 過去に本規約に違反し当ジムから強制的に退会された方
⑧ １６歳未満の方
⑨ 未成年者でクラブの入会に親権者の同意が得られない方
⑩ その他、会員としてふさわしくないと当社が判断した方
第4条 会費等
（１）当ジムの会費・回数券・入会金・提供商品および提供サービスに関わる費用を含む諸費用（以下、会費等）は別に定めます。
（２）会員は別に定める会費等の納入期日までに、自らが申し込むサービス種別に応じて、当社が指定する方法および手段により、それぞれの会費等を払い込むものとします。
（３）会員は当ジムの利用の有無に関わらず、自らが申し込んだサービスで定められた会費等を支払う義務があります。一旦支払った会費等は当社が認める理由がある場合を除き、返還しません。
（４）会費等の金額およびその支払い方法については、当社の判断により変更することができ、会員はこれを予め承諾するものとします。
第5条 施設利用
（１）当ジムの営業日、営業時間ならびに利用方法等については、当社が別に定めます。ただし、気象災害等の理由により、事前告知なく変更する場合があります。
（２）当社は、特に必要と認めた場合は、会員以外の方による当ジムの利用を認めることができます。この場合、当該利用される方にも本規約を適用します。
第6条 届出等
（１）会員は、入会申込に際し登録した内容その他当社に届け出た内容が正確であることを表明し、保証します。
（２）会員は、前項の当ジムに登録、届出した内容に変更があったときは、速やかに当社に通知し、当社が必要と認める場合は、当社から要求された資料を提出するものとします。
（３）会員が前項の届出を怠るなど、会員の責めに帰すべき事由により当ジムからの通知が延着しまたは届かなかった場合には、通常到達すべきときに当ジムからの通知が会員に到達したものとみなします。
第7条 会員たる地位の相続・譲渡
当ジムの会員たる地位は一身専属のものであり、他の方に譲渡できず、他の方が相続することもできません。
第8条 諸規則の遵守
（１）会員は、当ジムの利用にあたり、本規約および当社の定める諸規則を遵守し、当ジムの施設スタッフの指示に従うものとします。
（２）会員がこれらを遵守しない場合、当社は会員資格を停止または取り消すことができるものとします。
第9条 キャンセル・遅刻
（１）セッションのキャンセルは前日21時までにご連絡いただく必要があります。これ以降のキャンセルは、トレーニング1回分として扱います。
（２）当日、連絡なくお越しにならなかった場合、当日のキャンセルとみなし、トレーニング1回分として扱います。
（３）トレーニング開始時間に遅刻された場合は、残りの予定時間でのみトレーニングを行うことができます。また、遅刻により、次のお客様の予約に影響が生じる場合、トレーニングを受けられないことがあります。その場合もトレーニング1回分として扱います。
第10条 禁止事項
会員は、次の行為をしてはいけません。
① 酒気を帯びての入場、当ジム内での飲酒・喫煙
② 当ジム内における物品販売や営業行為、勧誘行為、政治活動、その他迷惑行為
③ 刃物、火器、薬品その他危険物の当ジム内への持ち込み
⑤ 大声、奇声を発する行為、当ジムスタッフと当ジムが所在するビルの他の入居者および当ジムを利用する他の利用者に対する暴力行為、威嚇行為または迷惑行為
⑥ 当ジムスタッフ、当ジムが所在するビルの他の入居者および当ジムを利用する他の利用者を誹謗、中傷する行為
⑦ 当ジムの施設・器具・備品の損壊や備え付け備品の持ち出し
⑧ 裸足、露出度が高い服装等、トレーニングに相応しくない服装の着用
⑨ 発熱、咳等感染症に罹患もしくは罹患が疑われる状態での利用
⑩ 当社が定める諸規則に違反する行為
⑪ その他公序良俗に反し、当社が会員としてふさわしくないと認める行為
第11条 退会
（１）会員は、各プランごとに定めた期間内に継続の手続きをしなかった場合は、自動的に退会となります。
（２）月の途中もしくは、回数券の期間内に退会を希望する場合であっても、一旦支払った会費等は当社が認める理由がある場合を除き、返還しません。
（３）会員が当ジムの運営上、必要な手続きを所定の期間内に行わなかった場合は、第11条に基づく退会とします。
第12条 当ジムの利用制限・禁止・強制退会
当社は、会員が次の各号のいずれかに該当する場合、その会員に対して当ジムの利用を制限または禁止し、あるいは強制的に退会することができます。
① 第3条に定める入会資格を充足しないことが判明したとき。
② 本規則その他当社の定める諸規則に違反したとき。
③ 支払方法の設定が確認できないとき（会員が支払方法を設定した後に、会員の責めに帰すべき事由により、その支払方法または手段が利用できなくなったときも同様とします）。
④ 第10条第1項および第3項に該当したとき。
⑤ 破産または民事再生の申立があったとき。または任意整理の申出があったとき。
⑥ 筋肉の痙攣や、意識の喪失などの症状を招く疾病を有することが判明した場合。
⑦ 集団感染するおそれのある疾病を有することが判明したとき。
⑧ 医師から運動、入浴等を禁じられていることが判明したとき。
⑨ 妊娠していることが判明したとき。
⑩ 当ジムの内外に関わらず、法令、条例または公序良俗に違反する行為を行い、当ジムの運営に影響を生じると判断されたとき。
⑪ その他、当社が会員としてふさわしくないと認めたとき。
⑫前項に基づき当社が本会則に基づく契約を解約したことによって会員に損害が生じた場合であっても、当社はその損害を賠償する責めを負わないものとします。
第13条 資格喪失
会員は以下の場合に、自動的に会員資格を喪失します。
① 退会
② 死亡したとき
③ 当ジムを閉鎖したとき
第14条 当ジムに休業及び閉鎖
① 天災地変、気象災害、地震またはその他不可抗力等により、会員および当ジムスタッフに危険が及ぶまたはその恐れがあると判断したとき。
② 施設の改造、増改築、修繕、整備または点検を要するとき。
③ 判決の言渡し、法令の制定改廃または行政庁による処分（不利益処分を含みます。）、行政指導もしくは命令等があったとき。
④ 社会情勢の著しい変化があったときまたはその恐れがあるとき。
⑤ その他、当ジムを営業することが困難または営業すべきでない事情が生じたときまたはその恐れがあるとき。
⑥ 当ジムの休業および閉鎖の場合、法令の定めまたは当社が認める場合を除き、会員が負担する諸費用の支払義務が軽減され、または免除されることはありません。
⑦ 当社は、臨時休業および閉鎖が予定されている場合は、事情の許す限り、原則として一ヶ月前までに会員に対しその旨を告知または通知します。ただし、気象災害等によって緊急を要する場合はこの限りではありません。
第15条 賠償責任および免責事項
（１）当ジム内および当ジムが所在するビル施設内（駐車場含む）で発生した紛失、盗難、傷害その他の事故については、当社は、その故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
（２）会員は、自己の責に帰すべき原因により、当社または第三者に損害を与えた場合は、損害賠償責任を負うものとします。
（３）未成年者が自己の責に帰すべき原因により、当社または第三者に損害を与えた場合は、その親権者は連帯して損害賠償責任を負うものとします。
（４）当ジムの設備の故障や不具合により、設備の一部について利用できなくなった場合でも、会費の返還は行いません。
（５）天災事変、戦争、テロ、疫病の流行その他不可抗力により当ジムの運営が困難になった場合、当社はその責任を負いません。
第16条 個人情報・秘密情報の取り扱い
（１）当社は、会員の個人情報および秘密情報（以下「個人情報等」といいます）を適切に保護し、これを法令および本規約に従って取り扱います。当社は、個人情報等の保護に関する法令、ガイドラインおよびその他の規範を遵守します。
（２）当社は、以下の目的のために個人情報等を収集し、利用します。
①当ジムの運営および管理
②会員に対するサービスの提供
③会員からの問い合わせ対応
④会員への重要な通知の送付
⑤マーケティング活動および広告宣伝
⑥法令遵守およびその他正当な業務目的
（３）当社が収集する個人情報等には、以下の情報が含まれます。
①氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
②生年月日、性別、職業等の基本情報
③健康状態、医療情報、トレーニング履歴および指導に関する情報等の健康関連情報
④会員の支払い情報（クレジットカード番号、銀行口座情報
等）
⑤当ジムの利用履歴およびサービス利用状況
⑥クッキー等の利用
（４）当社のウェブサイトでは、会員の利便性向上およびサービス向上のためにクッキーや類似技術を利用することがあります。クッキーの利用により収集された情報は、個人を特定できない形で統計的に処理されます。会員は、ブラウザ設定によりクッキーの受け入れを拒否することができますが、その場合、ウェブサイトの一部機能が利用できない場合があります。
（５）当社は、個人情報等を厳重に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、および漏洩を防止するために適切な安全管理措置を講じます。具体的には以下の措置を含みます。
①物理的安全管理措置：個人情報等を保存する施設への入退室
管理、盗難防止策等
②技術的安全管理措置：アクセス制御、暗号化、ウイルス対策
ソフトの導入等
③組織的安全管理措置：個人情報保護に関する責任者の設置、
社員教育、内部監査等
（６）当社は、以下の場合を除き、会員の同意を得ることなく個人情報等を第三者に提供しません。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、会員の同意を得ることが困難であるとき
③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、会員の同意を得ることが困難であるとき
④国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、会員の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
（７）会員は、当社に対して自己の個人情報等の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去および第三者提供の停止を求めることができます。その場合、当社は、法令に基づき適切に対応します。
（８）当社は、個人情報保護に関する方針等について、関係法令の改正等、必要に応じて改定することができます。改定が行われた場合、当社はその内容を当ジムのウェブサイトその他適当な方法により通知し、改定後の方針は通知された時点から効力を有するものとして、会員はこれを予め承諾するものとします。
（９）個人情報等の取り扱いに関するお問い合わせは、当社窓口までご連絡ください。
第１７条 規約の改定
当社は、本規約を任意にいつでも改定することができるものとし、本規約に追加の規定、条件等を定めることができます。改定後の規約は、当ジムのウェブサイトその他適当な方法で通知された時点から効力を有するものとします。
第１8条 告知方法
本規約の制定、改定等の会員への告知方法は、施設内への掲示、ホームページへの掲載とします。
第１9条 専属的合意管轄裁判所
会員と当社との訴訟に関しては、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
株式会社TOMY
2024年7月18日制定